Les grandes marques utilisent désormais les neurosciences pour tout savoir de leurs clients, jusqu’à leur subconscient. Objectif : comprendre leurs émotions pour les pousser à acheter. Un journaliste d’« Envoyé Spécial » a joué le rôle du cobaye. Imaginez : vous regardez une publicité et chacune de vos réactions est filmée et décortiquée ; vous poussez un caddie dans les allées du supermarché, votre fréquence cardiaque est analysée ; vous dégustez un nouveau produit, votre cerveau est scruté… Bref, toutes vos émotions de consommateur sont scrutées par les professionnels du marketing. Secrets et dérives du « marketing émotionnel » Ce n’est pas de la science-fiction mais bien la réalité. Au quotidien, 80% de nos actions sont contrôlées par nos émotions, et les grandes marques utilisent désormais les neurosciences pour tout savoir de leurs clients, jusqu’à leur subconscient ! Objectif : comprendre leur ressenti pour les inciter à acheter toujours plus. « Envoyé spécial » dévoile les secrets et les dérives de ce nouveau « marketing émotionnel » qui sait tout de vous, avant que vous ne le sachiez vous-même… Un reportage de Laure Delalex (UpsideTV)

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