Ne lève pas les yeux – Netflix Dans cette vidéo j’analyse le marketing de Netflix. Depuis sa sortie le 5 décembre 2021, la nouvelle production Netflix Ne lève pas les yeux avec Leonardo Di Caprio et Jennifer Lawrence fait beaucoup parler d’elle. Le film raconte l’histoire de deux astronomes persuadés qu’une météorite va bientôt détruire la terre. Comme pour beaucoup de leurs productions, Netflix ne lésine pas sur les moyens pour faire la publicité de ses séries et films, quitte à jouer des tours à ses téléspectateurs. Netflix surfe sur une stratégie bien connue qui fonctionne très bien : une vidéo sous forme de prank, c’est-à-dire une caméra cachée. Un coup de pub qui reprend les codes de la vidéo sur le web et qui en 1 semaine a compté 4 millions de vues sur Instagram. Si vous souhaitez voir la vidéo, le lien est dans la description. D’autres entreprises ont déjà fait ce type de communication auparavant, on pense par exemple à Samsung en 2013 qui faisait la publicité de ses écrans ultra-fins. Netflix cartonne en termes de communication et cela ne fait clairement plus aucun doute. La stratégie marketing de Netflix est axée sur l’innovation et les dernières technologies, et elle a porté ses fruits. Le marketing de Netflix met clairement le client au centre de la stratégie. La plateforme crée une véritable relation avec ses abonnés et cela fonctionne très bien. À l’ère du numérique, l’innovation, l’adoption des dernières technologies, la publicité créative et l’analyse des données en temps réel sont des techniques qu’il est important d’utiliser. Contrairement aux méthodes de marketing traditionnelles qui se concentrent sur la vente via un ou deux canaux, le marketing moderne comme Netflix évolue avec les changements du marché. Utilisation des réseaux sociaux, de la vidéo, du cross-media, etc. Vous, le spectateur, devenez un véritable acteur de votre utilisation de Netflix. Le marketing digital de Netflix est un merveilleux exemple d’adoption des principes fondamentaux du marketing d’aujourd’hui. Le marketing chez Netflix est toujours centré sur le client. Et c’est ce que je dis en formation, quelle importance accordez-vous à vos clients, quelle place leur accordez-vous dans votre entreprise et même plus loin que cela, quelle expérience offrez-vous à vos clients. Car oui, dans un processus d’achat devenu multicanal, il est important que l’expérience client soit réussie du début à la fin. Les entreprises doivent aujourd’hui chercher des moyens innovants pour réunir plusieurs canaux et outils afin de proposer une meilleure expérience client, à l’image de Netflix. Alors oui, ce n’est pas simple et cela peut prendre du temps. Mais dites-vous que s’il est important d’être orienté multicanal, vous ne le devenez pas forcément autant que Netflix, car vous n’avez très certainement pas les mêmes moyens financiers et techniques. Mais aujourd’hui, une présence sur Google et une utilisation efficace des réseaux sociaux, par exemple en intégrant la vidéo, qui est, ne l’oublions pas, le roi du contenu, vous permettront d’atteindre efficacement vos clients et de leur montrer vos produits ou services en action. Merci d’avoir regardé cette vidéo, à bientôt. ———————– Contactez-moi : https://www.linkedin.com/in/olivierdick/

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